+48 664 186 912

kontakt@marchewkowepole.pl

Producenci

Zaloguj się

Newsletter

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

    DOŁĄCZ DO NAS NA FACEBOOKU

Reklamacje i zwroty

Szanowny Kliencie, jeżeli znalazłeś się na tej stronie, oznacza to, że najprawdopodobniej coś poszło nie tak w realizacji zamówienia i nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu.

Nie ma jednak powodów do zdenerwowania! Szanujemy Twoje prawa. Poniżej zamieściliśmy informacje, które pozwolą Ci szybko i wygodnie złożyć reklamację lub dokonać zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy. Pamiętaj, że prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy produktów szybko psujących się, a do takiej kategorii należy większość produktów w naszym sklepie.

Oczywiście, nie musisz korzystać z naszych formularzy, a skorzystać z innych lub samodzielnie sporządzić stosowne pismo. Masz tutaj pełną dowolność!

Na początku wybierz, która z opisanych sytuacji jest zgodna z Twoją sytuacją i pobierz odpowiedni formularz.

I. Zakupione produkty:
a. dotarły do mnie uszkodzone;
b. dotarły do mnie inne, niż zamówiono;
c. dotarły do mnie i są niezgodne z umową.

W takim wypadku, możesz skorzystać z możliwości reklamacji i formularza, który znajduje się tutaj.

Produkty powinny być należycie zabezpieczone na czas transportu i dostarczone na nasz adres:

ViaSano Anna Napierała
Os. Batorego 36 m. 6
64-300 Nowy Tomyśl

II. Zmieniłem zdanie i chciałbym wszystkie lub część produktów zwrócić.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Formularz odstąpienia od umowy znajduje się tutaj.
Od chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz 14 dni na wysłanie produktów, od zakupu których odstąpiłeś.

Produkty powinny być należycie zabezpieczone na czas transportu i dostarczone na nasz adres:
ViaSano Anna Napierała
Os. Batorego 36 m. 6
64-300 Nowy Tomyśl

 

Sklep jest w trybie podglądu

Bezpiecznie płatności obsługuje Shoper

Płatności Shoper

Sklep internetowy Shoper.pl